Términos de uso

Estos Términos de Servicio y el Acuerdo de Licencia de Usuario Final rigen el uso que haces de Magmug. Al crear una cuenta o usar la aplicación, aceptas estos términos y nuestra Política de Privacidad.

Requisitos de elegibilidad
Magmug es una aplicación de citas y social destinada únicamente a usuarios mayores de 18 años. Al usar Magmug confirmas que tienes al menos 18 años. Las cuentas que pertenezcan a menores se cerrarán cuando se detecten.

Tolerancia cero con el contenido objetable y el abuso
Existe tolerancia cero con el contenido objetable o el comportamiento abusivo en Magmug. El contenido y la conducta prohibidos incluyen: cualquier cosa que sexualice, ponga en peligro o explote a menores; acoso, amenazas, discurso de odio o violencia; contenido sexual no consentido o ilícito; suplantación de identidad o falseamiento de tu edad; spam, solicitudes no deseadas o estafas; compartir información privada de otras personas sin su consentimiento; y cualquier intento de hackear, interrumpir o extraer datos del servicio. Proporcionamos herramientas para denunciar contenido y bloquear usuarios, y podemos eliminar contenido y suspender o cerrar permanentemente las cuentas infractoras sin previo aviso. Nuestro objetivo es actuar sobre las denuncias de contenido objetable y eliminar el contenido y al usuario infractor en un plazo de 24 horas. Las infracciones graves pueden ser denunciadas a las autoridades.

Tu contenido
Conservas la propiedad del contenido que envías y nos concedes una licencia para alojarlo y mostrarlo únicamente con el fin de operar, proteger y mejorar el servicio. Eres responsable de tu contenido y debes tener los derechos para compartirlo.

Personajes automatizados
Magmug incluye personajes interactivos cuyas respuestas pueden generarse de forma automática mediante un servicio de terceros. Las respuestas generadas automáticamente pueden ser inexactas y pueden no corresponder a una persona real. Por favor, no te bases en ellas para obtener consejos y no compartas información personal sensible con ellos.

Responsabilidad de la cuenta
Eres responsable de la actividad realizada en tu cuenta y de mantener seguros tu dispositivo y tus credenciales. Una persona, una cuenta; no suplantes a otros ni transfieras tu cuenta.

Suscripciones, compras y moneda virtual
Magmug ofrece compras opcionales dentro de la aplicación, incluida la moneda virtual (Gems) y suscripciones de renovación automática como Premium, facturadas a través de App Store o Google Play; no recibimos los datos completos de tu tarjeta de pago. Las suscripciones se renuevan automáticamente por el mismo periodo al precio vigente en ese momento, a menos que se cancelen al menos 24 horas antes de que finalice el periodo en curso. Puedes gestionarlas o cancelarlas en cualquier momento en la configuración de tu cuenta de Apple ID o Google Play; eliminar la aplicación no cancela una suscripción. Los Gems y los artículos consumibles no tienen valor monetario, no son transferibles y no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija. Los reembolsos, cuando procedan, son gestionados por Apple o Google.

Seguridad
Tus interacciones con otros usuarios son tu responsabilidad. No realizamos comprobaciones de antecedentes ni verificamos identidades. Nunca envíes dinero a personas que conozcas en la aplicación y ten cuidado al conocer a gente nueva.

Cancelación
Podemos suspender o cerrar las cuentas que infrinjan estos términos o para proteger el servicio o a otros usuarios. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Ajustes.

Descargos de responsabilidad y limitación de responsabilidad
El servicio se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo, y no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida ni que el contenido generado automáticamente sea exacto o apropiado. En la máxima medida permitida por la ley, Magmug no es responsable de los daños indirectos o consecuentes derivados de tu uso del servicio.

Apple y Google
En los dispositivos Apple, este acuerdo se celebra entre tú y Magmug, no Apple; Apple es un tercero beneficiario de estos términos. Tu uso también está sujeto a los Términos de Apple Media Services o a los Términos de Servicio de Google Play, según corresponda.

Contacto
Las preguntas sobre estos términos pueden enviarse a magmugapp@gmail.com.